En perpétuelle évolution, l’entreprise fait face à divers changements influençant son mode de fonctionnement interne. Le durcissement de la concurrence, l’avènement de nouvelles technologies, l’évolution des conventions qui régissent l’emploi affectent l’entreprise dans son ensemble. En l’occurrence, de nombreuses fonctions en entreprise ont disparu de la cartographie des métiers au profit de nouveaux postes. La création d’un observatoire de métiers s’avère nécessaire pour accompagner l’entreprise dans ces transformations.
Suivre un observatoire des métiers, indispensable pour les responsables RH
Pourquoi les responsables RH doivent-ils suivre un observatoire métiers ?
Afin de maîtriser les changements de son environnement, les responsables RH adaptent leur organisation interne à partir des savoir-faires émergents. Elles peuvent ainsi maintenir la performance et apporter des recommandations auprès de leurs partenaires internes. Cette activité s'étend aussi à l'étude de tous les facteurs économiques, juridiques ou sociaux qui auront un impact sur la gestion prévisionnelle des emplois et des formations (GPEC).
Créer un observatoire des métiers facilite grandement cette mission. Cette unité d’observation pourra réunir différentes expertises pour mesurer les tendances et leurs impacts sur l’emploi. Le responsable RH devra s’appuyer sur ce groupement collectif pour anticiper l’évolution des métiers? Ainsi il pourra former ses collaborateurs afin de remettre leurs compétences à niveau face aux besoins émergents de l’entreprise.
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Concrètement, consulter l'Observatoire de votre secteur vous permettra de disposer de données de compétences exploitables et ainsi de définir la politique de recrutement et de formation adaptée.
Réflexion sur l’attribution des fonctions et des responsabilités
Toujours sollicitée à innover pour rester à la hauteur de l’exigence de ses clients, l’entreprise ne peut compter que sur la compétence de ses moyens humains dans l’accomplissement de ses objectifs. Ce besoin va au-delà du savoir-faire et des aptitudes techniques du salarié.
On assiste aujourd’hui à un décloisonnement des postes et à un renforcement des prises de responsabilités collectives. Cela amène à réfléchir sur la redéfinition des postes, le rôle de la hiérarchie, l’organisation interne et l’articulation des responsabilités au sein d’un service.
Comment valoriser les compétences transversales en addition des compétences techniques des employés ?
Dans une entreprise dont l'organisation est moins verticale, on demande à la fois des expertises uniques et des savoir-faire transversaux à plusieurs rôles. Les réorganisations sont fréquentes et posent la question du redéploiement de certaines ressources. Parvenir à redistribuer les rôles suppose une valorisation des compétences transversales à plusieurs moments clés :
- Lors de la formalisation des descriptions de poste : Elles doivent être intégrées aux exigences de chaque poste et considérées comme des éléments essentiels pour la réussite des missions.
- Lors du recrutement : Les compétences transversales peuvent être évaluées lors des entretiens d'embauche en posant des questions sur les capacités de communication, de travail en équipe, d'adaptabilité et de résolution de problèmes par exemple.
- Lors des entretiens d'évaluation : Les managers peuvent discuter avec les employés de leurs compétences en matière de communication, de travail en équipe et de gestion du temps, ainsi que de leur capacité à s'adapter aux changements et à résoudre les problèmes.
En analysant ces facteurs, l’observatoire des métiers saura identifier les changements affectant qualitativement ou quantitativement l’emploi. Le Responsable RH pourra ainsi se servir des rapports pour établir une nouvelle stratégie RH.
En parallèle de ces informations l'Apec, en collaboration avec France relance et Le plan de développement des compétences à rénover le Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois : prenez connaissance de ces innovations appelés "ROME 4.0".
L’observatoire des métiers pour accompagner le changement
Comment consulter l'observatoire des métiers ?
Chaque secteur dispose de son observatoire, pour vous aider nous les avons regroupé dans un seul document avec les liens nécessaires : "La liste des Observatoires métiers".
Au vu de ces constats, participer à un observatoire des métiers constitue une aide fondamentale au pilotage de la GPEC. Votre entreprise gagnerait à prendre connaissance de ce groupement collectif d’étude pour avoir une meilleure visibilité de l’évolution de l’emploi ainsi que son impact sur la gestion des ressources humaines. D’ailleurs, l’observatoire des métiers peut être utilisé comme un outil d’anticipation des demandes en compétences dans les futures décennies et le déclin possible de certaines filières face aux avancées technologiques.
Tel un relais d’informations et d’appui aux prises de décisions RH, l’observatoire des métiers est aujourd’hui devenu l'outil externe le plus usité dans le cadre de la gestion des compétences. Sa consultation permet au responsable RH de réviser la cartographie des emplois en l’adaptant au contexte, d’opérer des mobilités professionnelles ou encore de prévoir des recrutements dans des services en demande de nouveaux profils.
La formation pour développer l’employabilité des salariés
La valorisation des compétences devrait s’intégrer dans les objectifs stratégiques d’une entreprise en quête de performance. Dans cette démarche, l’observatoire des métiers soutient le responsable RH. Il lui permet de planifier des formations en le mettant à jour sur les nouveaux besoins en compétences. L'observatoire des métiers permet aussi de rendre compte de la régression des demandes sur certains types de profils.
Au fil des observations, vous pourrez ainsi consolider votre Smart data RH. Cela vous permettra d’établir les formations qui permettront de développer l’employabilité des salariés. Ainsi, en constituant une base de données pertinente, le responsable RH aura une vision claire des attentes de l’entreprise et pourra orienter facilement le choix de formation des salariés.
