La vitesse de transformation des métiers provoque une prise de conscience importante des salariés. Ils sont même 67% à considérer que cette évolution est trop rapide. Les collaborateurs ont donc à la fois pour objectif d'une part de conserver leur employabilité, et d'autre part d'élargir l'horizon de leurs aptitudes à d'autres domaines. Pour l'entreprise aussi, cette adaptation est critique à sa pérennité. Pourtant l'inadéquation des compétences persiste comment en témoignent les 373 100 postes encore vacants début 2023. Comment adapter le développement des compétences aux besoins de l'entreprise ?
Les enjeux du développement des compétences
La mise en place d’une politique pour la valorisation des compétences constitue l’un des défis de la GPEC. L'instauration d’un dispositif encourageant le développement des compétences présente à la fois des enjeux humains, organisationnels et économiques. Quels sont ses enjeux ?
- Détecter les évolutions des métiers et les compétences émergentes
- S’adapter aux évolutions de l’environnement, et maintenir la performance de l’entreprise sur le long terme.
- Trouver le bon équilibre entre imposer l'acquisition de compétences clés et responsabiliser les collaborateurs
- Mesurer la progression du niveau de compétences de manière fiable.
Au niveau des ressources, cette démarche permet de fidéliser les talents clés, de faciliter la mobilité interne. C'est aussi l'opportunité de maintenir une adaptabilité des individus aux potentiels aléas économiques, comme nous l'avons constaté lors des changements de postes lors de la Covid-19 où près de 20% des collaborateurs ont dû modifier leur rôle.
Voici une source complémentaire d'information pour détecter les compétences à développer : "Comment détecter les besoins de compétences ?"
Ancrer le développement des compétences dans la GEPP
La planification des emplois et compétences dans un horizon moyen terme est assurée par la GEPP. Ce dispositif a remplacé la GPEC depuis 2017. C'est un outil dont l'un des modalités est l'investissement dans l'employabilité des collaborateurs afin qu’ils puissent répondre aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
La GEPP a également pour vocation d'identifier les passerelles métiers et les profils se rapprochant des exigences d’un poste lors d’une réorganisation interne RH.
Nous vous expliquons les différentes entre GPEC et GEPP dans notre Page "la GEPP remplace la GPEC".
Identifier les catégories de compétences à développer
En management, le terme « compétence » constitue une notion assez large. Avant d’aborder le développement des compétences, il est donc nécessaire de distinguer les compétences individuelles au collectives et de même, de différencier les compétences techniques, comportementales, cognitives ou sectorielles. Ainsi, en fonction de l’objectif visé, vous pourrez, en tant que manager, faciliter l’accompagnement de vos collaborateurs selon le type de compétences à développer.
Une majorité des activités sont réalisées en équipe, aussi la polyvalence des compétences est un critère d'allocation des collaborateurs sur ces projets. L'aspect opérationnel est aujourd'hui plébiscité par les talents dans leur propre développement : la dimension kinesthésique est le levier d'apprentissage le plus répandu en parallèle de l'auditif et du visuel. Nous recommandons par conséquent d'incrémenter le niveau de compétences de chacun lors de leurs participations aux missions qu'ils réalisent en équipe.
Nous détaillons cette démarche dans l'article "Catégories de compétences et développement RH".
Se reposer sur une cartographie des compétences
La définition des budgets de formation conjugue plusieurs dimensions :
- Les compétences prioritaires à intégrer dans l'organisation
- Les impacts des évolutions légales de chaque métier
- Les écarts entre les niveaux requis et les niveaux atteints
- Les souhaits individuels
La cartographie des compétences constitue le meilleur moyen d’optimisation du budget grâce une visualisation de l'existant et la rationalisation des investissements.
Voici le Guide de la Cartographie des compétences à télécharger gratuitement.
Quelles méthodes pour développer les compétences ?
De nouveaux supports de développement sont apparus comme la gamification, le micro-learning, le metavers, le social learning. Les méthodes doivent combiner deux dimensions pour être effectives :
- S'adapter aux canaux d'apprentissage privilégiés par individu.
- Multiplier les points de contact pour véritablement s'imprégner dans les habitudes.
Ressources complémentaires :
