Le contexte actuel des entreprises fait apparaitre 3 challenges principaux conduisant à positionner le reskilling comme enjeu numéro 1 des équipes RH:
- Augmentation des coûts opérationnels (le coût d’un poste de travail a augmenté de 9,4% pour les entreprises françaises” (Chiffres: Idet 2023),
- Opportunités d'automatisation d'un nombre croissant d'activités au sein des métiers
- Transformation des compétences, qu'elles soient techniques ou non
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Upskilling et Reskilling : quelles différences ?
Il serait intéressant d’expliquer les notions d’upskilling et de reskilling, puis de vous présenter leur importance dans une stratégie RH.
- L’upskilling est constitué d'un ensemble de modalités d'accompagnements pour offrir une amélioration des compétences existantes dans un métier similaire.
- Le reskilling est quant à lui, une formation qui permet l’acquisition de nouvelles compétences en vue de maintenir l'individu dans un emploi.
En fait, ces formations sont de plus en plus intégrées dans les stratégies RH, car 56 % des entreprises prévoient un déficit de compétences qui pourrait conduire à une perte de productivité. L’automatisation de certaines tâches est une des origines de ces accompagnements, 53 % des personnes actives sont conscientes que ceci aura un fort impact sur leur activité quotidienne.
Etape 1: Cartographier les compétences existantes
La situation de crise sanitaire due à la Covid 19 met la fonction RH face à des enjeux RH importants tels que et oblige les entreprises à repenser leur stratégie RH : l’employabilité à l’heure de l’obsolescence des compétences, le désenchantement du travail, la digitalisation et la rétention de ressources.
Ainsi, les plans d’upskilling ou de reskilling sont les solutions immédiates qui peuvent permettre de faire face à ces enjeux RH. Dans la pratique, il faut commencer par établir la cartographie des compétences existantes dans l’entreprise dont vous êtes le directeur des ressources humaines. Elle permet de s’adapter aux ressources parfois sursollicitées ou sous-sollicitées. Elle joue également un grand rôle dans la mise en place d’un système d’information RH et de la stratégie RH optimale.
Utiliser la cartographie des compétences, c’est dresser un tableau qui regroupe les compétences et qualités professionnelles qui existent dans l’entreprise. C’est également identifier les besoins en upskilling ou en reskilling.
La cartographie des compétences actuelles constitue donc le socle des domaines de formations à envisager. L'évaluation des différents acteurs RH objectivera cette cartographie, nous consacrons un article complet à la fiabilisation des compétences : les 5 bonnes pratiques pour fiabiliser vos référentiels.
Etape 2: Projeter les compétences dans le temps
Opter pour une solution de gestion des compétences, permet le déploiement des plans d’upskilling et de reskilling. Un tel outil assure la formalisation de la cartographie des compétences, il fournit aux entreprises les moyens de création ultérieure de scénarios d’évolutions des effectifs dans le temps (Strategic Workforce Planning). La version modernisée de la gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences a besoin d’une ossature fournie par la cartographie initiale.
Etape 3: Faire adopter votre plateforme digitale
Le digital learning se différencie de l’e-learning à travers ses modalités pédagogiques, ses outils technologiques et l’accompagnement humain dont il peut se vanter. En effet, cette stratégie permet de déployer les plans d’upskilling ou de reskilling dans une entreprise en pleine mutation.
Le digital learning combine les moments d’autoformation à travers les outils digitaux et les moments de suivi humain à distance ou en présentiel. C’est le cas du blend learning qui assure l’évaluation en ligne des connaissances de l’apprenant par des quizz réguliers.
Les 3 tendances du digital learning :
• L’adaptative learning.
• Le microlearning
• La formation immersive
Etape 4: Renforcer votre démarche de manière itérative
Le management des talents est une solution d’analyse de la stratégie d’entreprise et du contenu des métiers pour l’adaptation des compétences humaines. Ainsi, pour chaque emploi ou projet, un profil d’expériences, de compétence et de performances est défini.
Pour mener à bien votre plan d’upskilling ou de reskilling, il est important de mettre en place une stratégie de management des talents et d’utiliser des logiciels adaptés. Ces logiciels doivent assurer l’intégration des talents afin de faciliter le travail des RH dans la formation, le recrutement, l’évaluation, la rémunération et la gestion des carrières des employés et collaborateurs d’une entreprise.
Enfin, les logiciels disponibles offrent une réponse simplifiée et globale et constituent des outils d’analyse et de décision qui vous aident de manière incontournable dans le déploiement de votre plan.
Manager au mieux vos talents fait partie de vos priorités ? Nous avons crée un guide complet : Les bonnes pratiques du talent management.
