Natixis - Accélérer les mobilités

Success Story
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Natixis a souhaité donner plus d'autonomie à ses collaborateurs pour favoriser leur mobilité interne vers des emplois pour lesquels ils sont qualifiés. La plateforme de Neobrain a permis aux collaborateurs de partager leurs compétences et de mieux se projeter. Les parcours de carrières ont gagné en dynamisme et les DRH ont pu avoir plus de visibilité sur les transformations des métiers.
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Dans un contexte bancaire en forte transformation, nous avons pu amplifier avec Neobrain la mobilité interne de 50%, et ce seulement 8 mois après avoir déployé notre plateforme.
Cristel Guillain
Head of HR Transformation & Talent. Groupe Natixis
Secteur d'activité
Banque et investissement
Collaborateurs
2'500
Client depuis
2020

Les enjeux identifiés

Natixis, au travers de son projet “Jobs in Motion”, souhaite mettre en place une solution digitale dans le but de répondre à ses enjeux RH actuels et futurs :

  • Accompagner les collaborateurs face à la transformation rapide de leurs emplois pour acquérir les compétences d'avenir.
  • Inscrire le projet dans une démarche d’employeur responsable où l'individualisation des évolutions de carrière des collaborateurs est centrale.
  • Étendre la transition numérique aux acteurs RH et apporter une première acculturation aux opportunités de l'intelligence artificielle.
  • Offrir une expérience d'utilisation idéale pour engager chaque acteur dans la nouvelle talent marketplace.

Notre approche

La réussite de ce projet repose sur l'accompagnement et l'outillage des équipes RH et des managers. Ils peuvent désormais accompagner leurs collaborateurs de manière concrète dans cette démarche de développement des compétences et suivre leurs évolutions.

Dans un premier temps, Neobrain assiste Natixis dans la cartographie de ses compétences disponibles. Pour ce faire, assisté par l'IA, les collaborateurs identifient leurs compétences et réalisent une autoévaluation de leur maîtrise et motivation sur chacune d’entre elles. Dans un second temps, après une réévaluation des managers de ces compétences, Neobrain permet à Natixis de piloter et projeter les compétences pour répondre aux objectifs stratégiques de l’entreprise.

‍Les résultats

  • 10 800 collaborateurs bénéficient de la solution depuis le lancement de la solution en 2021.
  • 85% des collaborateurs se sont connectés à l’outil en 2 semaines.
  • 50 000 compétences ont été ajoutées.
  • La mobilité interne a augmenté de près de 50%.

Skills Mapping : Natixis a alimenté son référentiel de compétences et d’emploi sur la plateforme Neobrain. A partir de ce référentiel, la plateforme suggère des compétences personnalisées selon les expériences renseignées par le collaborateur. Ces suggestions sont liées aux observatoires les plus proches ainsi qu'aux tendances du marché. Ce module mis en place chez Natixis (ainsi que chez la majorité des clients Neobrain) a pour but d’éviter l'usine à gaz avec un système identifiant les potentiels doublons et suggère les compétences émergentes dans un secteur spécifique. Ce module a vocation à enrichir à terme le référentiel de compétences et d’emploi.

Profile and job matching : Une fois les compétences cartographiées et les profils renseignés par chaque collaborateur, la plateforme propose au collaborateur des suggestions d’offres d’emploi personnalisées parmi l’ensemble des offres d’emploi ouvertes en mobilité. Ce module répond à l’objectif de promouvoir les passerelles de mobilité en permettant à chacun de s’identifier plus facilement à des offres d’emploi internes.Les suggestions d’offre d’emploi sont basées sur un algorithme défini et enrichit grâce à la participation des équipes Data de Neobrain & Natixis.

Career planner (référentiel emploi) : C’est grâce à ce module que Natixis peut donner à ses collaborateurs la capacité de se projeter dans leur carrière en découvrant l’ensemble des emplois internes à Natixis à travers des ressources sous forme de fiches emploi : chaque collaborateur peut donc parcourir les emplois, les compétences requises et la compatibilité de son profil avec ces emplois. Chaque fiche emploi porte une pastille indiquant le niveau de compatibilité avec le profil du collaborateur qui la visionne. Vecteur de fidélisation, le module Career planner permet de bâtir un ou plusieurs plans de carrière afin de se projeter sur la durée.

Recrutement interne : Grâce à la Talent Marketplace, les recruteurs internes accèdent à un moteur de recherche de profils internes. Son objectif ? Révéler les talents pour identifier rapidement des profils pouvant répondre aux offres de mobilité ouvertes en interne de Natixis.

Profile and training matching : Une première pour Natixis, grâce à la co-construction réalisée avec Neobrain , ce module permet de mettre en adéquation les compétences déclarées du collaborateur et le catalogue de formations de Natixis. La plateforme sélectionne les formations les plus adaptées en fonction des niveaux de maitrise déclarés vs. ceux requis sur les compétences issues des fiches emploi. Ce module permet in fine de proposer au collaborateur les formations les plus pertinentes pour se développer dans son poste actuel et dans son projet de carrière.

Optimisation continue de la performance : Recourir à une évaluation et une valorisation régulière des compétences et appétences est synonyme de support quotidien auprès des talents. Grâce à Neobrain, Natixis, a accéléré ses pratiques managériales avec une plus grande fluidité du pilotage des réalisations.

People Review : les comités carrière bénéficient désormais de reportings générés automatiquement. Désormais, non seulement le temps de préparation est allégé mais l'identification des hauts potentiels devient plus objective.

La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment.

Tout simplement
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Illustration - une femme montrant un contenu sur une tablette à une autre femme