Bosch - Engager les collaborateurs

Success Story
Bosch souhaite développer l’expérience collaborateur pour stimuler l’engagement au sein de sa structure. L’entreprise fait appel à Neobrain pour l’accompagner dans ce changement. La solution RH a accéléré les transitions culturelles grâce à la valorisation du savoir-faire collectif et contribué à projeter l'organisation et ses compétences vers ses métiers futurs.
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Neobrain nous a permis d'accompagner efficacement nos collaborateurs dans un contexte de transition industrielle souvent délicat à entreprendre. Chaque salarié peut ainsi facilement identifier et valoriser ses compétences.
Benoît Courtin
Directeur Ressources Humaines de Bosch
Secteur d'activité
Technologie
Collaborateurs
401'000
Client depuis
2019

Le contexte client

Bosch fait confiance à Neobrain pour opérer un virage stratégique et culturel dans son organisation interne. Ce partenariat vise à valoriser les compétences détenues par chacun des collaborateurs, et de faire de chacun d'eux les acteurs de leur propre développement. Dans un contexte de Diesel bashing, l’activité de l’usine Bosch Rodez est fortement impactée. Afin de répondre à cette problématique, l'usine Bosch a mis en place trois piliers stratégiques :

  • Assurer que la productivité permette de maintenir à la fois un coût d'exploitation optimal et une qualité au standard Bosch
  • Diversifier les activités industrielles pour adresser de nouveaux marchés
  • Accompagner les salariés dans cette évolution du site par la mise en place d'un dispositif d'AST (accompagnement des salariés dans la transition)

C’est sur ce dernier point que neobrain intervient. Le challenge consiste à fluidifier la mobilité des compétences et les développer vers les compétences émergentes pour répondre à l'enjeu marché, à savoir, le déclin du Diesel.

Le problème identifié

C'est dans ce contexte de transition industrielle que la Direction des Ressources humaines a conçu avec Neobrain et ses équipes un dispositif social innovant : le Programme Patrimoine Compétences. Les mutations économiques, technologiques et environnementales de la filière amènent Bosch à mener une mission d'état de lieux et de mise en dynamique des compétences. Jusqu'alors les compétences étaient orientées vers une expertise en profondeur, sur les activités en place. Aujourd'hui elles se doivent d'être flexibles, évolutives, et transversales.

L’objectif est donc de recentrer la stratégie RH sur les compétences et appétences des salariés qu'il faut soit conserver, soit faire évoluer, soit transmettre lors de départ (à la retraite par exemple).

Notre approche

La réussite du programme Patrimoine compétences repose sur l'accompagnement des HRBP ainsi que des managers afin qu'eux-mêmes puissent accompagner les collaborateurs dans leur démarche.

Ce programme permet à chaque salarié d'identifier toutes ses compétences, ses forces et ses atouts, ses axes d'évolution et ses principaux leviers de motivation. La solution mise en place par Neobrain permet aux collaborateurs de valoriser leurs compétences en les partageant avec leurs managers, puis de consolider leurs profils en s'appropriant avec le support des HRBP les compétences et métiers nécessaires pour l'avenir du site.

Le programme Patrimoines compétences renforce l'employabilité des collaborateurs en leur permettant de se projeter dans un contexte très changeant. Il rend le matching d'équipe plus aisé pour le manager et permet à la Direction un meilleur pilotage de la stratégie en ayant une vision micro et macro des forces et potentiels du site.

Enfin ce programme qui associe salariés, manager, HRBP dans un temps court et rythmé , favorise le dialogue social dans une période de changement anxiogène en rendant plus agile et dynamique la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences.

Les modules mis en place

Neobrain accompagne, supporte un changement multidimensionnel de l'activité de Bosch à Rodez.

Les modules déployés sont les suivants:

Career planner : Ce module permet au salarié de découvrir des métiers inspirants au sein de son entreprise à travers des ressources sous forme de fiches métier. Chacune d’entre elles porte une pastille indiquant le niveau de compatibilité avec le profil du collaborateur qui la visionne. Vecteur de fidélisation, My Career, permet de bâtir un ou plusieurs plans de carrière afin de se projeter sur la durée, en lien avec mon manager ou mon RH.

Tests Marketplace : Ce module permet d'accompagner les collaborateurs dans l'identification et la valorisation de leur portefeuille de compétences, ainsi que de (re)découvrir leur profil professionnel. Cette procédure se déroule à travers des questionnaires mis à disposition directement sur la plateforme et dont les résultats peuvent être partagés entre collaborateur, manager et RRH.

Skills Lab : Ce module permet de construire et maintenir à jour un référentiel de compétences. L’entreprise importe ses postes, emplois ou métiers, le système vous propose automatiquement une suggestion de compétences liées aux observatoires les plus proches ainsi qu'aux tendances du marché. Ce module permet d’éviter l'usine à gaz avec un système intelligent qui identifie les potentiels doublons et suggère les compétences émergentes dans un secteur spécifique.

Coaching journey : Ce module permet de mettre en dynamique le salarié avec un parcours de formation les mettant en action une fois par jour pour ancrer de nouvelles habitudes. Il peut être utile pour dynamiser des salariés en mobilité interne ou bien pour développer de nouvelles compétences comportementales.

La bonne compétence, au bon endroit, au bon moment.

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