AFPA

L’AFPA a entamé, au cours de l’été 2019, une phase importante de transformation. Elle se dote de la solution Neobrain pour l’assister dans l’engagement et l’accompagnement des collaborateurs lors de cette mutation.

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Le contexte client

L’AFPA est aujourd’hui le 1er organisme de formation professionnelle qualifiante. Ayant pour but de former les adultes et les jeunes à l’emploi, elle joue un rôle clef dans la formation en France avec plus de 145 000 stagiaires formés chaque année !

Néanmoins face aux évolutions rapides du secteur de la formation professionnelle, l’AFPA a entamé, au cours de l’été 2019 une phase importante de transformation. L’objectif ? rendre l’entreprise plus agile et performante, anticiper et accompagner aux mieux la transformation des métiers et permettre à chaque employé de trouver sa place au sein de la nouvelle organisation.

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Le problème identifié

L’AFPA a donc souhaité se doter d’un outil d’assistance à la transformation RH, interconnectée avec son système d’information. Cet outil devra lui permettre de faciliter le pilotage et la projection des effectifs des différentes entités.

L’AFPA attendait donc notamment un outil lui permettant :

- D’améliorer la Qualité de vie au travail pour réduire les RPS et renforcer l’engagement des collaborateurs qui vont représenter le futur de l’Agence.

- Développer la GPEC pour anticiper et accompagner la transformation des métiers puis permettre à chaque collaborateur de trouver sa place dans la nouvelle organisation.

- Transférer des connaissances et outils pour rendre les équipes RH autonomes dans la gestion courante de l’activité.

C’est donc dans ce contexte que Neobrain est intervenu en proposant un outil adapté aux besoins de l’AFPA.

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Notre approche

Un outil dynamique et intuitif facilitant le pilotage des équipes, la mise en place de plan de formation et l’accompagnement des équipes de manière à accompagner au mieux les transformations.

Un outil prédictif optimisant la transformation en simulant les mouvements internes et ainsi permettre de prévoir le plan de formation adapté.

Un outil permettant aux RH de se recentrer sur leurs cœurs de métiers et de ne plus perdre de précieuses minutes sur des tâches chronophage. Et permettant aux managers de valoriser ses équipes en ayant une vision claire de leurs performances et en organisant leur montée en compétences.

Pour permettre le déploiement rapide et efficace de la plateforme, nous avons donc collecté de nombreuses données grâce au Baromètre Neobrain : un questionnaire de 55 questions et une analyse de l’organigramme fonctionnel, territorial et projet de l’AFPA.

Ainsi nous avons pu établir un diagnostic fiable regroupant une analyse fine de l’absentéisme et de ses causes à tous les niveaux de l’organisation, la construction de la matrice NEOBRAIN pour chaque nœud de l’organisation, la présentation des résultats sur les diagrammes organisation, la détermination des questions sensibles et des nœuds de l’organisation au-dessus et en-dessous de la moyenne, le benchmark interne et externe, la mise au point de plans d’action.

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Les modules mis en place

Une fois cette analyse effectuée, Neobrain a alors pu mettre en place la plateforme répondant au mieux aux besoins de l’AFPA en s’appuyant sur 2 axes fondamentaux de la gestion des ressources humaines

- Un module de gestion des compétences et des collaborateurs : ce module permet à l’AFPA d’anticiper au mieux l’évolution des emplois et des compétences requises. Comment ? par la mise en place de référentiels métiers/compétences complets et d’un observatoire des métiers, s’appuyant sur une analyse quotidienne de 250 000 entreprises et54 millions d’annonces et l’agrégation de 500 observatoires dans le monde. Cela permet d’obtenir une analyse en temps réel des évolutions du marché en termes de compétences et de structure. À partir de ces données l’AFPA est donc en mesure, avec l’aide de notre outil, de créer des plans d’actions individuels et/ou collectifs pour former ses employés et d’offrir à ses collaborateurs de nombreuses formations parmi les 306 000 que nous proposons.

Nous avons également proposé aux collaborateurs de l’AFPA de nombreux tests psychométriques et serious games : des outils digitaux permettant d’identifier et d’évaluer les compétences de vos collaborateurs de manière ludique et précise !

- Un module de Reporting RH : il donne la capacité à l’AFPA de visualiser au mieux l’évolution des effectifs et des compétences dans le temps grâce à un découpage précis (par direction, statut, département…). Ainsi ce module permet à l’AFPA d’avoir une vision en temps réel de l’écart entre la cible RH fixée dans le cadre du plan de transformation et ce qui a été fait !

- Un module de Reporting RH : il donne la capacité à l’AFPA de visualiser au mieux l’évolution des effectifs et des compétences dans le temps grâce à un découpage précis (par direction, statut, département…). Ainsi ce module permet à l’AFPA d’avoir une vision en temps réel de l’écart entre la cible RH fixée dans le cadre du plan de transformation et ce qui a été fait !

- Un module de planification des effectifs. Ce module s’appuie sur une cartographie des compétences précise et complète pour identifier les viviers de compétences internes, repérer les gaps entre les compétences actuelles et les compétences requises par certains postes, certaines équipes et certains territoires et ainsi mieux visualiser les besoins en effectif par emploi-repère et par lieu. Ce module est un atout considérable pour SNCF G&C car il permet de s’assurer que la bonne ressource est au bon endroit, au bon moment et dans le cas contraire d’envisager des mobilités et/ou des recrutements.

- Un module de carrière & plan de développement permettant de définir un plan de développement et de mobilité pour vos employés en leur permettant d’accéder à nos catalogues de formations, de construire des plans de carrière et de suivre l’évolution de leurs compétences pour envisager alors une possible mobilité interne. De même ce module permet de définir un plan de recrutements pour les postes vacants où nécessitant des compétences nouvelles.

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Les Résultats

Grâce à Neobrain, 85% des utilisateurs ont complété leur profil en mois de 4 mois. Le taux d’engagement avec la plateforme est élevé et l’analyse des métiers et compétences disponibles, ainsi que des perspectives d’avenir, est rendue possible.

Devenez chasseur de têtes. Dans votre entreprise.

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